Note legali e privacy

Natura del progetto

Zena.food è un progetto di ricerca indipendente senza scopo di lucro. Non è affiliato a Google LLC né a nessuna piattaforma commerciale. Non vendiamo pubblicità, non accettiamo sponsorizzazioni e non monetizziamo i dati degli utenti in nessuna forma.

Fonte dei dati

I dati sui locali (ristoranti, bar e caffetterie) provengono dalla Google Places API (New), un servizio pubblico soggetto ai Termini di servizio di Google Maps Platform. Utilizziamo esclusivamente dati accessibili pubblicamente tramite API documentata e autorizzata. Non effettuiamo scraping di Google Maps, non violiamo i termini di servizio e non archiviamo dati in modo non conforme alle politiche Google.

In conformità con la Sezione 10.5 dei Termini di servizio di Google Maps Platform, i dati vengono aggiornati in cicli di 30 giorni o meno. I dati grezzi forniti dall'API (inclusi i testi delle recensioni) vengono eliminati dal sistema al termine dell'elaborazione statistica: ciò che Zena.food conserva sono esclusivamente i risultati derivati prodotti dal modello (gem_label, percentile, punteggio previsto, spiegazione SHAP), che non costituiscono contenuto Google soggetto alle restrizioni di archiviazione.

Reindirizzamento a Google Maps

Ogni scheda locale contiene un link diretto alla pagina ufficiale su Google Maps, identificato tramite il campo place_id della Google Places API — l'unico identificatore che Google consente di archiviare a tempo indeterminato. Zena.food non è una piattaforma di recensioni: è uno strumento di scoperta complementare basato su analisi statistica, che rimanda a Google Maps per qualsiasi informazione dettagliata sul locale.

Dati personali e privacy (GDPR)

Zena.food è stato progettato con la privacy come principio fondamentale (privacy by design, art. 25 GDPR). Non raccogliamo, non trattiamo e non conserviamo dati personali degli utenti in modo intenzionale. Non utilizziamo cookie di profilazione, pixel di tracciamento, fingerprinting del browser, localStorage o strumenti di analytics comportamentali. Non è richiesta registrazione o autenticazione.

Trattamento tecnico dell'indirizzo IP — limitazione delle richieste

Per prevenire abusi del servizio, l'API di Zena.food applica una limitazione automatica delle richieste (rate limiting): massimo 120 richieste al minuto per indirizzo IP. L'indirizzo IP viene utilizzato esclusivamente in memoria per questo controllo e non viene mai registrato, persistito su disco né trasmesso a terzi. Il trattamento cessa al termine della singola sessione di connessione.

Base giuridica: interesse legittimo (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) — la prevenzione di abusi tecnici è necessaria per garantire la disponibilità del servizio a tutti gli utenti. L'impatto sulla privacy è minimo: il dato è trattato in memoria per pochi secondi e non produce alcun profilo dell'utente.

Terze parti tecniche — tile della mappa

La mappa interattiva utilizza tile cartografici forniti da CARTO (CartoDB), un fornitore di mappe con sede nell'Unione Europea. Quando il browser carica la mappa, il tuo indirizzo IP viene trasmesso ai server CARTO per recuperare i tile geografici. CARTO tratta questi dati in qualità di titolare autonomo, secondo la propria informativa sulla privacy. Non abbiamo accesso a questi dati né li utilizziamo per identificare gli utenti. CARTO è conforme al GDPR e aderisce alle clausole contrattuali standard (SCC) per i trasferimenti di dati.

Font tipografici — hosted localmente

Tutti i font utilizzati da Zena.food (Inter, DM Serif Display) sonoospitati direttamente sui nostri server e serviti insieme all'applicazione. Il browser non contatta alcun servizio esterno per caricare i font — nessuna richiesta a Google Fonts, Adobe Fonts o CDN equivalenti. Questo elimina una delle cause più comuni di trasmissione involontaria di indirizzi IP a terze parti.

Proprietà intellettuale

La metodologia di calcolo dell'Indice di Esposizione Turistica, il modello predittivo XGBoost e il codice sorgente dell'applicazione sono di proprietà di Zena.food. I dati di base — nomi dei locali, voti, numero di recensioni — rimangono di proprietà di Google LLC e dei rispettivi autori delle recensioni.

Disclaimer sull'accuratezza

Le classificazioni prodotte da Zena.food sono basate su modelli statistici e algoritmi soggetti a errori, bias e limitazioni. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'aggiornamento delle informazioni. La classificazione come "Scoperta Nascosta" è un'indicazione algoritmica, non una certificazione della qualità del ristorante. Verifica sempre le informazioni direttamente su Google Maps prima di visitare un locale.

Limitazioni del sistema

Zena.food non è in grado di rilevare ristoranti che hanno acquistato promozioni a pagamento su Google Maps, né di identificare potenziali manipolazioni delle recensioni. I dati vengono aggiornati periodicamente e potrebbero non riflettere cambiamenti recenti (chiusure, cambi di gestione, modifiche ai menu).

Contatti

Per segnalazioni, richieste di rimozione, domande legali o feedback: info@zena.food